We werken samen met Mikropakket, een dochterbedrijf van PostNL gespecialiseerd in het veilig vervoeren van waardevolle zendingen.

Ja. Je kiest zelf een leverdag, ook op zaterdag.

Let wel: maandag is doorgaans de minst betrouwbare leverdag — de kans is dan groter dat de koerier zijn ronde niet volledig kan afwerken.

De levering gebeurt binnen 24 uur na de effectieve planning door Mikropakket.

Bijvoorbeeld: geef je op zondag je adres door? Dan geeft Inge de verzending op maandag door. Mikropakket levert dan op dinsdag of woensdag, afhankelijk van hun route.

Er wordt een briefje in je brievenbus achtergelaten met de mogelijkheid om zelf een nieuw moment te kiezen.

Doe je dat niet, dan proberen ze het automatisch de volgende werkdag opnieuw.

Neen, het is niet mogelijk om rechtstreeks met de koerier contact op te nemen. Wel kan je Mikropakket zelf contacteren.

Je ontvangt een code waarmee je kan zien dat het pakket onderweg is.

Om veiligheidsredenen wordt er geen exacte locatie of tijdstip gedeeld. Je ziet enkel dat de levering onderweg is.

Mikropakket is verzekerd tot €1000. Verlies of schade is gelukkig zeldzaam, maar we zijn voorbereid mocht er toch iets gebeuren.

Discreet en neutraal — je merkt er niet aan dat het om een juweel gaat.

De naam die je ons doorgeeft voor de levering staat op het pakketje.

Er moet iemand aanwezig zijn om het pakket in ontvangst te nemen en te tekenen.

Je kan dus ook een ander adres opgeven, zoals je werkplek.

Dat mag zeker. Als er ook op dat tweede adres niemand aanwezig is, proberen ze het opnieuw op een later moment.

Neen, dat is helaas niet mogelijk. Mikropakket levert enkel op persoonlijke adressen.